ارسال رایگان برای سفارشات بالای 750 هزار تومان

ارسال رایگان برای سفارشات بالای 750 هزار تومان

قوانین و مقررات

قوانین و مقررات داروخانه آنلاین ویتامین ث

تمامی فروشگاه های اینترنتی برای ارائه خدمات بهتر از قوانینی تقریبا مشابه پیروی می کنند. کلیه موارد ذکر شده در ضوابط وب سایت مطابق با اصول و قوانین جمهوری اسلامی ایران یعنی قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است. با توجه به این موارد در هنگام خرید از داروخانه آنلاین ویتامین ث کاربر باید این قوانین را پذیرفته باشد تا بتواند محصولی را خریداری کند. در صورت عدم پذیرش این قوانین قادر به خرید از وبسایت داروخانه نخواهد بود. در صورت هرگونه تغییر در خصوص قوانین و مقررات یا ارائه خدمات، تغییرات در همین صفحه درج و به روزرسانی خواهد شد. بنابراین برای استفاده مکرر از سایت بهتر است هربار قوانین را مطالعه کنید تا متوجه به روزرسانی در ضوابط و خدمات شوید.

تعاریف

مطابق با قوانین تجارت الکترونیک تعاریفی برای مشتریان و فروشنده در نظر گرفته شده است. که این تعاریف به شرح زیر است:

  • داروخانه آنلاین: داروخانه آنلاین ویتامین ث به عنوان فروشنده
  • سایت: وب سایت داروخانه آنلاین ویتامین ث به آدرس vitamincpharmacy.com
  • سفارش: کالا و یا محصولاتی که مشتریان انتخاب کرده و قصد خریداری آن را دارند
  • کاربر یا مشتری: به شخصی گفته می شود که اطلاعات فردی خود را در سایت ثبت کرده و اقلامی را خریداری می کند.

راه های ارتباط الکترونیک

با خرید از داروخانه آنلاین ویتامین ث و ثبت سفارش و یا ارسال ایمیل به داروخانه یک ارتباط الکترونیکی صورت گرفته است. در صورت پذیرش مقررات، کاربر موافقت می کند تا داروخانه آنلاین ویتامین ث از راه هایی نظیر: پست الکترونیکی، پیامک کوتاه و دیگر راه های ارتباط الکترونیکی برای پاسخگویی درخواست ثبت شده اقدام کند. بنابراین آدرس پست الکترونیکی و شماره تماسی که از سوی کاربر در سایت ثبت می شود تنها راه ارتباطی داروخانه با مشتریان است و ثبت آن در سایت داروخانه ویتامین ث به منزله تایید اطلاعات از سوی کاربر است.

  • داروخانه ویتامین ث در خصوص اطلاع رسانی رویدادها،جشنواره ها و یا تخفیف محصولات می تواند از طریق ایمیل یا پیامک کوتاه برای خبر رسانی به کاربران سایت اقدام کند. در صورتی که کاربری مایل به دریافت رویداد و اطلاع رسانی ها نیست می تواند عضویت در خبرنامه داروخانه آنلاین ویتامین ث را در پروفایل خود لغو کند.

ثبت سفارش و خرید

داروخانه آنلاین ویتامین ث در تمامی روزهای هفته و در طول شبانه روز امکان خرید و ثبت سفارش را برای مشتریان و کاربران فراهم کرده است. پس از ثبت سفارش در سایت یک کد سفارش و پیش فاکتور به ایمیل کاربر ارسال می گردد تا توسط داروخانه آنلاین ویتامین ث پردازش شود. داروخانه ویتامین ث همواره در گردآوری و پردازش سفارش مشتریان نهایت دقت را به عمل می آورد. در صورتی که محصولی با عدم موجودی مواجه شده باشد، حتی پس از ثبت سفارش مشتری، داروخانه آنلاین ویتامین ث موظف خواهد بود به استرداد وجه و یا کنسل کردن سفارش بپردازد. همچنین کاربران می توانند در صورت بروز چنین مواردی از جایگزینی یک محصول دیگر با محصول ناموجود استفاده کنند.

  • در خصوص فروش تجهیزات پزشکی غیر خانگی، کسب وکار سایت به صورت B2B است و فروش فقط به داروخانه ها و مراکز درمانی انجام می شود.

رعایت حریم خصوصی کاربران

داروخانه آنلاین ویتامین ث همواره در حفظ و نگهداری اطلاعات خصوصی کاربران کوشیده است. همسو با همین هدف، سعی در ارتقای امنیت سایت با بستری ایمن برای کاربران را دارد.

ظوابط در هنگام تحویل سفارش

مشتری موظف خواهد بود پس از تحویل بسته ارسال شده اطلاعات سفارش خود را با بسته موجود مطابقت دهد و در صورت مغایرت اطلاعات از پذیرش بسته اجتناب کند.

مشتری موظف است در هنگام تحویل گرفتن بسته سفارشی، محصولات را به لحاظ ظاهری بررسی کند. پس از بررسی ظاهری و تحویل سفارش، داروخانه ویتامین ث در قبال ایرادات ظاهری محصول مسئولیتی بر عهده ندارد. توصیه می شود قبل از امضای رسید تحویل کالا، ظاهر محصولات را بررسی کرده و در صورت وجود هر ایرادی از پذیرش آن خودداری و مشکل را با داروخانه آنلاین ویتامیت ث در میان بگذارید.

ظوابط در هنگام تحویل سفارش

  • تمامی اطلاعات درج شده در قسمت مشخصات محصولات برای اطلاعات کاربران از محصول ثبت شده است. کاربر موظف است قبل از استفاده و خرید از مواد آرایشی و بهداشتی و مکمل های موجود در داروخانه ویتامین ث، تحقیق کامل انجام دهد. در این خصوص می تواند از متخصصین در این حیطه کمک بگیرد. درج اطلاعات محصول در سایت به هیچ عنوان جنبه مشاوره ندارد.
  • نظران کاربران در سایت داروخانه ویتامین ث تجربه شخصی آنهاست و داروخانه مسئولیتی در قبال نظرات شخصی کاربران نخواهد داشت.
  • اطلاعات درج شده روی محصولات توسط شرکت سازنده یا کمپانی همان محصول صورت گرفته و مسئولیت آن با شرکت تولید کننده خواهد بود.
    0
    لیست محصولات
    سبد شما خالی استبازگشت به فروشگاه